Bilingual Marketing Research Manager - Toronto CA-ON Toronto

  • CoStar Group
  • CA-ON Toronto
  • Jul 03, 2020
Full time Real Estate

Job Description

  • Job Description


    CoStar delivers real-time, verified commercial real estate data that helps clients confidently spot great opportunities and make smart choices ahead of competitors. By combining the power of CoStar’s independent research organization – the industry’s largest – with global data delivery, software, and application solutions, clients can act on opportunities with confidence.


    The Marketing Research team is the heart of CoStar, capturing market-critical information that enables our commercial real estate clients to make informed, high impact business decisions daily. CoStar Group’s research contributes to the most important segment of our economy, helping businesses open offices, retail stores, warehouses, and manufacturing facilities. Costar Group is seeking a Marketing Research Manager to join our growing research organization.


    As a Marketing Research Manager, you will be leading a team of Researchers who are responsible for investigating and profiling companies to help owners, brokers and real estate professionals identify which companies are best suited for their buildings. CoStar Group’s research contributes to the most important segment of our economy, helping businesses open offices, stores, and warehouse and manufacturing facilities. Every day our research is helping our clients make informed investment decisions. Because of the impact, our research has on the economy, CoStar Group’s benefits and salaries lead the industry.



    • Lead a team of 5 plus Marketing Research Advisors dedicated to delivering comprehensive market coverage of accurate and complete commercial real estate information to CoStar clients
    • Ensure continuous delivery of timely, comprehensive, and accurate information for the assigned markets/region whilst providing CoStar clients with the highest standard of customer service
    • Conduct regular call evaluations, training and mentoring sessions with your team. Coaching and guiding your team to produce meaningful telephone interactions consisting of effective questioning, listening, probing and sharing of information
    • Coach, mentor, and develop team members through individual development plans tailored to skills, competency, and career development that results in a center of excellence
    • Prepare quarterly “Territory Plans” outlining planned improvements in data coverage/depth, relationships, and talent management initiatives
    • Investigate information resources of the assigned market/region to ensure all possible data sources are researched; information is captured, inputted and published in a timely manner and to the highest quality standards
    • Conduct market/regional audits to ensure real-time data is being used by clients to make investment decisions
    • Oversee the preparation of comprehensive market reports on a quarterly basis



    • Bachelors’ degree required
    • Fluency in both oral and written French language skills
    • 4+ years previous experience of leading a team of 5 or more individuals
    • 1+ years of Microsoft Office Experience
    • Permanent Canadian work authorization
    • Legally able to immediately travel to and enter the United States for business purposes



    • Demonstrated interest and/or experience in the commercial real estate industry
    • Experience with creating effective KPIs and meeting performance metrics, being results-oriented
    • Leadership and management skills, including the ability to prioritize and control workload of a team, coaching, and mentoring on professional development
    • Ability to work as part of a team
    • Success in building strong, cohesive teams by leading and motivating towards action/execution through influence and collaboration
    • Ability to articulate and execute corporate strategy, well-communicated with the ability to influence
    • Creative problem solving, attention to detail, objectivity and the ability to think strategically
    • Analytical approach with the ability to interpret information and trends, adapting quickly
    • Ability to interact at all levels and establish rapport with both internal and external stakeholders



    Founded in 1987, CoStar Group (Nasdaq:CSGP) is the leading provider of commercial real estate information, analytics, and online marketplaces. Our suite of online services enables clients to analyze, interpret and gain unmatched insight on commercial property values, market conditions and current availability.


    Behind some of the most well-known brands in the industry, CoStar Group includes CoStar, the largest provider of CRE research and real-time data; LoopNet, the most heavily trafficked mobile and online real estate marketplace;, the premier rental home resource for renters, property managers and owners; STR, the leading provider of performance benchmarking and comparative analytics to the hotel industry; BizBuySell, the largest online marketplace for businesses-for-sales; and Lands of America, the leading operator of online marketplaces for rural real estate.


    Headquartered in Washington, DC, CoStar Group maintains offices throughout the U.S. and in Europe, Canada, and Asia with a staff of over 4,300 worldwide.



    Working at CoStar Group means you'll enjoy a culture of collaboration and innovation that attracts the best and brightest across a broad range of disciplines. In addition to generous compensation and performance-based incentives, you'll be supported in both your professional and academic growth with internal training, tuition reimbursement, and an inter-office exchange program.

    Our benefits package includes (but is not limited to):

    • Comprehensive healthcare coverage: Medical / Vision / Dental / Prescription Drug
    • Life, legal, and supplementary insurance
    • Commuter benefits
    • RRSP retirement plan with matching contributions
    • Paid time off
    • Tuition reimbursement
    • Complimentary gourmet coffee, tea, hot chocolate, fresh fruit, and other healthy snacks


    Be part of a team of professionals enjoying the opportunity to learn, do, and grow in a rewarding atmosphere. But don't just take our word for it -- see why our team chose to work at and stay at CoStar Group:


    We welcome all qualified candidates who are currently eligible to work full-time in Canada to apply.  However, please note that CoStar is not able to provide visa sponsorship for this position




    Afin d’aider ses clients à repérer avec confiance des occasions d’affaires et à faire des choix intelligents avant leurs compétiteurs, CoStar leur fournit de l’information vérifiée en temps réel. En combinant la puissance de l’organisation de recherche indépendante de CoStar – la plus grande de l’industrie – avec notre réseau mondial de prestation de données et de solutions d’applications, nos clients peuvent saisir les occasions d’affaires avec confiance.


    L’équipe de recherche marketing est au cœur de CoStar et capture des informations essentielles concernant le marché, ce qui permet à nos clients de prendre quotidiennement des décisions d’affaires informées et à forte incidence. La recherche du Groupe CoStar contribue au segment le plus important de notre économie en assistant des entreprises à ouvrir leurs bureaux, magasins, entrepôts et installations manufacturières. Le Groupe CoStar est à la recherche d’un gestionnaire d’équipe de recherche marketing pour se joindre à notre organisation croissante de recherche.


    En tant que gestionnaire d’équipe de recherche marketing, vous devrez diriger une équipe de recherchistes en charge d’enquêter et de créer des profils d’entreprises afin d’assister des propriétaires, des courtiers immobiliers et différents professionnels de l’immobilier à identifier quelles entreprises sont les plus appropriés pour leurs immeubles. La recherche du Groupe CoStar contribue au segment le plus important de notre économie en assistant des entreprises à ouvrir leurs bureaux, magasins, entrepôts et installations manufacturières. Chaque jour, les fruits de notre recherche permettent à nos clients de prendre des décisions d’investissement informées. Considérant l’impact que nos recherchistes ont sur l’économie, les salaires et avantages sociaux fournis par le Groupe CoStar sont à la tête de l’industrie.



    • Diriger une équipe d’au moins cinq (5) conseiller(ère)s en recherche marketing, responsables de fournir une couverture fidèle et complète du marché immobilier commercial aux clients de CoStar
    • S’assurer de la livraison ponctuelle et continue d’information exacte et complète pour les régions et marchés assignés tout en fournissant le plus haut niveau de service à la clientèle
    • Évaluer sur une base régulière les appels téléphoniques en plus de tenir des sessions de formation et de mentorat pour votre équipe. Guider et coacher votre équipe pour produire des interactions téléphoniques significatives qui doivent consister d’interrogations effectives, d’écoute active, de sondage et de partage d’information
    • Agir à tire de mentor; coacher et développer les membres de l’équipe à l’aide de plans de développement individuels adaptés aux aptitudes, aux compétences et au objectifs de carrière de chacun pour la réalisation d’un centre d’excellence
    • Préparer des plans trimestriels de territoire décrivant les améliorations planifiées de la couverture de données, des relations et des initiatives de gestion de talent
    • Enquêter auprès de ressources d’information propres au marché et à la région assignée afin de s’assurer que toutes les sources potentielles d’information soient utilisées, que l’information soit capturée et publiée de manière ponctuelle et soit sujette aux standards de qualité les plus élevés
    • Effectuer des évaluations de marché afin de s’assurer que les données en temps réel soient utilisées par les clients pour effectuer des décisions d’investissement
    • Superviser la préparation de rapports de marché détaillés sur une base trimestrielle



    • Baccalauréat complété
    • Maîtrise du français et de l’anglais autant à l’oral qu’à l’écrit
    • 4+ années d’expérience de gestion d’équipes d’au moins 5 personnes
    • 1+ an d’expérience avec Microsoft Office
    • Autorisation permanente de travailler au Canada
    • Aucune restriction pour voyager immédiatement aux États-Unis et y entrer pour affaires



    • Intérêt démontré pour l’immobilier commercial et/ou expérience dans l’industrie
    • Expérience de création d’indicateurs clef de performance effectifs, de rencontre de mesure de rendement et être orienté(e) par les résultats
    • Leadership et compétence pour la gestion, ce qui inclut une habileté à prioriser et contrôler la charge de travail d’une équipe, à coacher et à agir à titre de mentor quant au développement professionnel
    • Aptitude à travailler en équipe
    • Succès démontré à bâtir des équipes fortes et cohésives par la gestion et la motivation vers l’action et l’exécution ainsi que par l’influence et la collaboration
    • Aptitude à articuler et exécuter une stratégie corporative et habileté à influencer et communiquer effectivement
    • Aptitude de résolution de problèmes, attention au détail, objectivité et aptitude à la pensée stratégique
    • Approche analytique avec une aptitude à interpréter de l’information et des tendances tout en s’adaptant rapidement
    • Aptitude à interagir à tous les niveaux et établir un rapport avec des parties prenantes internes et externes



    Fondé en 1987, CoStar Group, Inc. (Nasdaq:CSGP) est le fournisseur principal d’information d’immobilier commercial, en analytique et en marchés virtuels. Afin de produire et de maintenir la plus grande et la plus complète base de données sur l’immobilier commercial, CoStar mène des activités de recherche détaillées et continues. Notre gamme de services en ligne permet à nos clients d’analyser, d’interpréter et d’acquérir une connaissance incomparable des valeurs immobilières, des conditions du marché et des disponibilités.


    Derrière quelques-unes des marques les plus reconnues de l’industrie, le Groupe CoStar comprend CoStar, le plus grand fournisseur de recherche en immobilier commercial et en données en temps réel; LoopNet, le marché virtuel et mobile ayant le plus de trafic de l’industrie;, la ressource première en location résidentielle pour les locataires, gestionnaires de propriété et les propriétaires; STR, le chef de file en étalonnage de performance et d’analytique comparative de l’industrie hôtelière; BizBuySell, le plus grand marché virtuel d’entreprises à vendre; et Lands of America, le plus grand opérateur de marchés virtuels d’immobilier rural.


    Ayant son siège social à Washington, DC, CoStar possède des bureaux à travers les États-Unis, en Europe, en Asie et au Canada. Avec une équipe mondiale d’environ 4 300 employés, CoStar est la plus grande organisation de recherche professionnelle de l’industrie.



    Travailler à CoStar signifie que vous joindrez à une culture de collaboration et d’innovation qui attire les meilleurs et les plus brillants candidats de plusieurs disciplines. En plus d’une compensation généreuse et d’incitatifs à la performance, vous serez soutenu(e) dans votre croissance académique avec de la formation interne, un programme de remboursement de frais de scolarité et un programme d’échange inter-bureaux.

    Nos avantages sociaux incluent notamment (cette liste n’est pas exhaustive)

    • Prestations généreuses pour soins de santé étendus (hospitalisation, médicaments, vision et couverture internationale), soins dentaires, assurance vie et invalidité
    • Remboursement des dépenses reliées au transport en commun
    • Régime enregistré d’épargne-retraite (REER) collectif avec programme de cotisation égale grâce à un régime de participation différée aux bénéfices
    • Programmes de vacances payées
    • Remboursement de frais de scolarité
    • Café gourmet, thé, chocolat chaud, fruits frais et autres collations santé offerts gratuitement

    Faites partie d’une équipe de professionnels qui apprécient l’opportunité d’apprendre, d’agir et de croître dans une atmosphère gratifiante. Mais ne nous croyez pas sur parole – voyez par vous-mêmes pourquoi note équipe a choisi de travailler et de rester chez CoStar :


    Nous encourageons tous les candidats qualifiés qui sont éligibles à travailler au Canada à appliquer. Cependant, prière de prendre note que CoStar n’est pas en mesure de parrainer une demande de visa pour cette position.


    #LI-CA1 ​


    CoStar Group is an Equal Employment Opportunity Employer; we maintain a drug-free workplace and perform pre-employment substance abuse testing